Unaprijedite komunikacijske vještine: kako odgovoriti na pritužbe i pohvale

14 maj

Dobra komunikacija, kako verbalna tako i neverbalna, ključna je u interakciji s gostima i klijentima.

Važno je aktivno slušati goste, reagirati na njihove potrebe i pravilno upravljati pritužbama i pohvalama.

Saznajte kako to možete postići, završite najnoviji kurs na Turizam Academy

👉 kliknite na link https://academy.turizambih.ba/kurs/unaprijedite-komunikacijske-vjestine-kako-odgovoriti-na-prituzbe-i-pohvale/

(Visited 67 times, 1 visits today)
Podijelite članak:
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on google
Google

Comments