Amel Dedić: Psihologija je odličan temelj za uspješnog recruitera

23 jan

Često slušamo i čitamo o IT svijetu iz ugla programera, QA inžinjera i projekt menadžera, rijetko pomislivši na one, koji se nalaze “u sredini”, koji posreduju između kompanije i IT stručnjaka, recruitere talent acquisition specialiste. Da ovo sve popularnije zanimanje nije nimalo lagan posao, znamo po stanju na tržištu i konkurenciji u BiH, ali i svijetu.

Kako se uopće postaje recruiter, kako se istaknuti u moru drugih i što je najvažnije, kako osvojiti kandidata na prvu i privući ga da radi baš za tvoju kompaniju?! Više o ovome nam je otkrio Amel Dedić, diplomirani psiholog, koji je svoje znanje iz struke, ljubav prema IT-u i vrijedan rad iskoristio kako bi postao uspješan recruiter u kompaniji Softray Solutions.

Šta podrazumijeva pozicija Recruitera / Talent Acquisition Specialista?

Ovo je relativno novo zanimanje, ali samo nazivom. Dug je period kako ova uloga postoji, ali je vremenom, razvojem Linkedina i drugih alata te povećanom potrebom na tržištu, evoluirala u jako traženu i bitnu. Pozicija recruitera podrazumijeva konstantan rad s ljudima, odlične komunikacijske vještine, koje su potrebne u poziciji medijatora između kandidata i kompanije, poznavanje industrije, biznisa, HR-a i na kraju, možda i najvažnije, lijepu energiju i pristup.

Kako si se odlučio da baš IT industrija bude mjesto gdje ćeš graditi svoju karijeru?

Društvo s kojim sam svakodnevno je oduvijek bilo orijentirano ka IT-u, a danas su već uveliko uspješni IT stručnjaci i moram priznati da su mi sva druženja na kojima se pričalo o web i mobilnim tehnologijama privukla pažnju ka tom svijetu. Koliko god sam se na našim druženjima trudio da me zainteresira i tehnička strana ove struke, nije se dogodilo. C++ i crtanje algoritama olovkom na papiru u srednjoj školi bilo je dovoljno da me odmakne od tog posla. Ipak, bilo je tu mnogo stvari koje su mi bile interesantne, i shvatio sam da želim biti dio te priče, ali s neke druge strane. Tako sam pronašao poziciju na kojoj mogu iskoristiti svoje postojeće znanje, osobine koje posjedujem te gdje mogu napredovati i učiti, biti okružen pozitivnim pričama i uspjesima, a biti bitna karika, ove, trenutno najpoželjnije industrije.

Koje su pozitivne prakse, koje implementirate u Softrayu kao strategiju privlačenja najboljih talenata?


Kao najvažnije prakse bih izdvojio selekcijski proces, na koji smo iznimno ponosni. U konkurenciji kakva je prisutna u IT sektoru se vrlo teško istaći, ali mislim da je adekvatan proces zapošljavanja, bez previše komplikacija i nepotrebnih koraka, ključan. Upravo zbog toga, u Softrayu, cijeli naš tim ulaže maksimalne napore da od samog ulaska u selekcijski proces cijenimo vrijeme kandidata i njegovo znanje. Smatramo da su kvalitetna priprema i istraživanje bitni faktori za uspješan selekcijski proces. Prvi korak je uraditi dobro domaći zadatak, tako što ćemo prikupiti sve potrebne informacije o kandidatima, njihovoj dosadašnjoj karijeri, iskustvu i kroz to već biti korak bliže saznanju da li su fit za nas, ali i mi kao kompanija za njih. Nakon toga, na razgovorima je jako bitno raspolagati svim potrebnim informacijama, ali i uključiti iskusne kolege u proces, koji će u najkraćem roku proći tehnički dio intervjua i blagovremeno dati svoj feedback. Na ovaj način brzo i jednostavno pravimo selekciju i olakšavamo sebi posao, ali i budućim kolegama dolazak u novo okruženje i donošenje bitne životne odluke. Promjena posla i kompanije nije nimalo laka, bez obzira na sve veće mogućnosti.  Podrška menadžmenta tokom cijelog procesa znatno olakšava i pospješuje samo iskustvo i doživljaj prilikom zapošljavanja novih kolega.
Ne treba zanemariti ni post-employing iskustva zaposlenih jer i uz najbolji selekcijski proces na svijetu, ako osoba nije zadovoljna na radnom mjestu nismo postigli ništa, samo smo svi izgubili dragocjeno vrijeme i novac. Tako da su generalna iskustva zaposlenih u Softrayu naš veliki plus za uspješan recruitment.

Koji su to izazovi s kojima se svakodnevno susrećeš?

U početku je to bilo upoznavanje sa industrijom kao takvom, sa svim tehnologijama, poslovima koji se rade, logikom koja stoji iza njih, ali s vremenom se sve nauči. Pored toga, recruitment je vrlo odgovoran posao, koji podrazumijeva utjecaj na živote drugih ljudi, kako pojedinaca tako i cijelih porodica. Zbog toga recruiter mora vjerovati u kompaniju koju predstavlja, mora vjerovati u njene vrijednosti, odnos prema zaposlenicima, mora biti siguran da učestvuje u zapošljavanju ljudi u dobro radno okruženje i da će taj korak za osobu biti pozitivan u svakom mogućem smislu.

Također, jedan od većih izazova svakako se ogleda u dostupnosti odgovarajućeg kadra na tržištu rada. Dok neke druge industrije pate od nedostatka posla, ovdje je slučaj nedodatak stručnjaka. Već smo svi upoznati sa tim problemom, posebno mi recruiteri. Čak i na domaćem tržištu je vrlo velika konkurencija između kompanija, potreba za kvalitetnim kadrom je sve veća i to je ono što naš posao čini izazovnim, dinamičnim i interesantnim. Iz takve situacije dolazi do toga da morate biti najbolji kako biste dobili najbolje, što je i fer.
A za nas recruitere, kao što kaže ona izreka: “Mirno more nikada nije stvorilo vještog mornara”.

Ovo je industrija koja se najbrže razvija i najviše mijenja. Šta misliš da nam budućnost donosi?


Niko sa sigurnošću ne može tvrditi šta nas čeka u budućnosti. Ono u što ja vjerujem je da nas čeka puno prilagođavanja. To je dobrim dijelom prisutno već sada, posebno u ovako dinamičnoj industriji kao što je IT. Nove tehnologije, novi načini rada, nove metodologije pri izvršavanju zadataka, sve je to nešto što se vrlo brzo mijenja i čemu se moramo prilagođavati i biti u “korak sa vremenom”. Ali, ako je iko spreman da se nosi sa tim izazovima, to je upravo ova industrija i ljudi koji je čine.

-itkarijera.ba

(Visited 65 times, 1 visits today)
Podijelite članak:
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter

Comments