Daning-Kruger efekat – kada ne znaš koliko ne znaš
U životu ste neminovno sreli barem jednu ovakvu osobu – tvrdi da je stručnjak, da je vešta i prepuna znanja, ali kada treba to znanje i veštinu da pokaže, isti izostaju. Verovatno vam je prva misao da se svi malo hvale: stvaramo bolju sliku o sebi, „prodajemo se“ bolje ili to jednostavno radimo kako bismo […]
Psihologija novca: kako emocije utiču na potrošačko ponašanje
Ušetate u prodavnicu odeće samo zbog razgledanja. Za oko vam zapadane košulja. Čak i bez potpunog upoređivanja izgleda, kvaliteta i dizajna sa košuljom pored, znate da je želite. Jednostavno, ide uz vas. Sve racionalne misli poput: “Već imam nekoliko sličnih košulja“, kao da izlaze kroz prozor, a vas obuzimaju spostvene iluzije i hedonizam […]
Psihologija prodaje: Što kupce motivira na trošenje novca
Razumijevanje psihologije prodaje nešto je što izdvaja profesionalca od amatera u procesu prodajnog lanca. Naime, da biste ostvarili uspješnu prodaju, važno je, ne samo razumjeti tko su vaši kupci, već i što ih motivira da troše svoj novac. Psihologija prodaje često je usmjerena upravo na emocionalne potrebe kupaca umjesto isticanja vrijednosti samog proizvoda ili usluge. U […]
